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Criação e gestão da conta de cliente

A conta Lunzo não é obrigatória – pode concluir a sua encomenda como convidado.


No entanto, ter uma conta traz várias vantagens, como:
 
  • finalização mais rápida das próximas encomendas
  • acesso ao histórico de encomendas
  • resolução mais rápida de dúvidas e problemas
  • possibilidade de receber ofertas especiais (opcional)

Como criar uma conta:

  1. Clique em “Iniciar sessão” no topo da página Lunzo.
  2. Selecione “Registar”.
  3. Preencha os dados solicitados.
  4. Concorde com a nossa Política de Privacidade.
  5. Escolha se deseja receber a newsletter.
  6. Clique em “Registar”.
  7. Receberá um e-mail de confirmação do registo.

Depois disso, pode iniciar sessão na sua conta Lunzo sempre que quiser.
 

Gestão da conta

Iniciar sessão

Como iniciar sessão na sua conta Lunzo:

  1. Clique em “Iniciar sessão” no topo da página.
  2. Introduza o seu endereço de e-mail.
  3. Introduza a sua palavra-passe.
  4. Clique em “Iniciar sessão”.

 

Alterar a palavra-passe

Para alterar a palavra-passe da sua conta Lunzo:

  1. Clique em “Iniciar sessão” no topo da página.
  2. Introduza o seu endereço de e-mail.
  3. Introduza a sua palavra-passe.
  4. Clique em “Iniciar sessão”.
  5. No menu da conta, selecione “Editar dados”.
  6. Introduza a nova palavra-passe.
  7. Clique em “Guardar dados”.
 

Esqueceu-se da palavra-passe?

Sem problema – o processo é simples:

  1. Clique em “Iniciar sessão” no topo da página.
  2. Clique em “Esqueceu-se da palavra-passe?”.
  3. Introduza o seu endereço de e-mail.
  4. Clique em “Repor a palavra-passe”.
  5. Receberá um e-mail com um link de reposição.
  6. Siga as instruções do e-mail.
  7. Depois disso, volte a iniciar sessão na sua conta.
 

Gestão dos dados pessoais

Como atualizar as suas informações pessoais na conta Lunzo:

  1. Clique em “Iniciar sessão”.
  2. Introduza o seu e-mail.
  3. Introduza a sua palavra-passe.
  4. Clique em “Iniciar sessão”.
  5. No painel da conta, selecione “Editar dados”.
  6. Faça as alterações necessárias.
  7. Clique em “Guardar dados”.

Todos os seus dados pessoais são armazenados em segurança.